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Versand

22.03.2013 - Versand

Liefer- und Versandbedingungen:

Bestellungen von Kerzen können über den Warekorb zusammengestellt werden. Per Email oder per Telefon sind individuelle Absprachen über die Gestaltung - insbesondere bei den kirchliche Kerzen - möglich. Dieses betrifft z. B. die Farben, Größen und Symbole sowie Namen und Datum.

Im Rahmen der Abstimmung der genauen Gestaltung der Kerze und der Beschriftung erfolgt auch die Abstimmung des Liefertermins. Die Lieferung erfolgt in der Woche von Dienstags bis Freitags mit DPD. Eine Lieferung an eine Packstation der DHL ist nur gegen Aufpreis möglich.

Bitte prüfen Sie vor der Quittierung des Empfangs, ob das Paket unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Andernfalls ist eine Reklamation sofort an den DPD-Fahrer zu richten. Äußerlich nicht erkennbare Schäden müssen DPD innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung schriftlich gemeldet werden. Sollten Sie feststellen, dass Ihr Paket bei der Lieferung äußerlich beschädigt ist, dann reklamieren Sie das bitte direkt beim Fahrer. Sollte das Paket für Sie durch einen Dritten angenommen worden sein und das Paket ist beschädigt, so ist dieses unverzüglich bei DPD mittels der auf dem Paket genannten Telefonnummer anzuzeigen. Später ist keine Reklamation möglich.

 

Samstags oder Montags erfolgen keine Lieferungen.

 

Sollte das Paket länger als 2 Werktage unterwegs sein, so übernehmen wir keinerlei Folgekosten, die durch die verspätete Lieferung entstehen können.

 

Zum Versand werden die Kerzen einzeln sorgfältig verpackt.

Versand ist nur innerhalb der EU möglich. Die Versandkosten richten sich nach dem Paketgewicht.

Deutschland:

  • bis   5 kg kosten 7,00 EUR (DPD)

  • bis 10 kg kosten 8,05 EUR (DPD)

  • bis 15 kg kosten 9,10 EUR (DPD)
     

  • Für Lieferung auf Inseln mit folgenden PLZ wird ein Inselzuschlag in Höhe von
    12,00 EUR erhoben:

    18565, 25845-25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25955, 25961-25999, 26465-26486, 26548, 26571-26579, 26757, 27498-27499, 83258.

Österreich:

  • bis 5 kg kosten 13,40 EUR (DPD)

BeNeLux:

  • bis 5 kg kosten  11,00 EUR (DPD)

Italien: (Lieferzeit 2-5 Werktage)

  • bis 5 kg kosten  18,75 EUR (DHL)

Für den Versand in ein anderes EU-Land bitte den Preis erfragen.

Für die Verpackung wird bei kleinen Kerzensortimenten kein Aufpreis berechnet. Bei sehr großen Paketen und einem hohen Folienverbrauch werden die Portokosten angepasst.

Dem Paket liegt die Rechnung bei.

Entstehende Kosten durch eine ggf. notwendige erneute Lieferung an den Kunden, weil die Lieferadresse falsch ist oder der Kunde mehrfach nicht angetroffen wurde, gehen zu Lasten des Kunden. Diese Kosten werden gesondert in Rechnung gestellt.

Rücksendungen bitte im Rahmen der rechtlichen Vorgaben an folgende Adresse richten:

Gabis Kerzen

RÜCKSENDUNG
Lambrechtsdamm 2 b

39646 Oebisfelde OT Breitenrode
 

Bitte informieren Sie uns per Brief, Email, Fax oder Telefon im Falle von Reklamationen. Es wäre perfekt, wenn Sie uns im Rücksendungsfall eine Kopie des Lieferscheins, der Rechnung oder der Bestellung in das Paket beilegen könnten, damit wir schnell und problemlos die Rücksendung klären und abwickeln können.